Posted by 備註：此為 2024 財年 Q1 財報。(主編定義的 2024Q1 財報)
結論：在SAP可以看到的ERP系統上，企業轉雲支出持續增加，雲端訂閱業績成長符合預期，雲端積壓訂單創歷史最快成長紀錄。(公司雲端部分提供在地、公有雲與混和雲方案)
- 2024Q1：雲端營收達39億歐元，佔總營收的比重48.75%，其中雲端ERP套件(Cloud ERP Suite)營收已佔整體SaaS PaaS營收的84%，比去年同期提高3個百分點，重點業務佔比持續提升。
- 去年Q4公司就看到雲端成長性持續加速，反映在雲端營收與積壓訂單，而今年第一季再顯著加速。
電話會議重點：
- 雲端業務持續強勁成長並持續加速：
雲端營收成長25%達39億歐元。其中雲端ERP套件(Cloud ERP Suite)營收成長32%達32億歐元，已連續9個季度保持30%以上成長。雲端目前訂單積壓(current cloud backlog)成長28%達142億歐元，創歷史新高金額與成長率，顯示整體雲端業務勢頭強勁。 - 業務AI將成為SAP未來成長關鍵動能：
SAP已在整個產品組合中導入了業務AI，包括全新的Joule自然語言使用者體驗、直接嵌入雲端產品中的AI功能，以及基於SAP商業科技平台(BTP)的AI基礎功能。- Q1已有超過27，000個客戶使用SAP的業務AI，許多Q1交易都受到業務AI的影響。
- 從商業模式看，客戶可以透過消費型AI單位或包含AI單位的RISE/GROW高級訂閱來採購SAP業務AI。
- 業務AI推動雲端轉型與平台發展，預計可望加速：
公司表示許多原本計劃年底或明年才轉型到S/4 HANA雲端的客戶，看到SAP業務AI的能力後，現在希望加速轉型。客戶也開始使用SAP的AI基礎平台來開發客製化AI應用，這推動了SAP商業科技平台的採用與消費。- 大客戶持續提升雲端訂單：Q1 SAP超過500萬歐元的大型交易佔雲端訂單的一半以上。這反映出客戶願意與SAP進行更大規模的雲端交易，採用度增加。
- CEO Christian Klein表示，從客戶對業務AI的高度興趣與需求來看，他預期將進一步加速客戶從on-premise轉型到雲端的腳步。
- SAP預計業務AI將為自身帶來超過1億歐元的效率提升。
- 財務展望樂觀，AI加速轉型：
公司對先前給的財測充滿信心，預計業務AI將進一步加速客戶從on-premise轉型到雲端，有望提前達到先前給的2025年雲端收入目標。
附註：公司的「業務AI」實際內容
公司表示SAP的業務AI指的是將AI技術應用於企業的各個業務領域和流程，幫助客戶實現流程自動化、優化決策、提升效率。具體來說，SAP的業務AI體現在以下幾個方面：
- 全新的Joule自然語言使用者體驗：這是SAP的統一AI前端，允許用戶以自然語言與系統互動，自動完成各種業務和分析任務。SAP計劃在年底前讓絕大多數常用業務流程都支援Joule。
- 嵌入式AI功能：SAP正在其各個雲端產品中直接嵌入新的AI功能，比如智慧資產管理、生產自動化、供應鏈計劃優化、個性化推薦等。這些功能可以直接在業務流程中發揮作用。
- 基於商業科技平台(BTP)的AI擴展：客戶和合作夥伴可以在SAP的BTP平台上，利用SAP提供的AI基礎設施和預訓練模型，開發各種客製化的業務AI應用。
- 內部效率提升：SAP也在內部大量採用業務AI來提升各個部門的效率，比如財務自動化、銷售支援、IT管理、軟體開發等。
- AI諮詢服務：SAP還提供AI轉型的諮詢服務，幫助客戶梳理業務流程，找到最適合應用AI的場景。
- 強調與NVIDIA的合作：公司特別提到和NVIDIA共同打造新的生成式AI(Generative AI)能力。其中一個例子將「革命性地改變未來軟體的開發方式」。預計在即將到來的Sapphire大會上分享更多關於與NVIDIA合作的細節。(除了NVIDIA之外，SAP沒有提到跟其他特定雲端和AI廠商的合作。)
- 策略是打造開放AI生態系：在SAP的AI雲端服務中，客戶與合作夥伴將可以自由選擇各種主流AI模型，包括： OpenAI的模型、Google的模型、其他市場上領先的開源AI模型、客戶自己的模型
FinSight 趨勢觀點 
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